积分是什么?

积分是用户在华为商城、华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、会员中心消费,参与活动或完成任务获得的回馈。

积分有什么用?

积分可以用于兑换优惠券、实物礼品、抽奖资格等福利,也可在华为商城下单购物时抵扣订单金额(部分商品不支持),每100积分可抵扣1元。

如何获得积分?

可以通过以下4种途径获得积分: 1)在华为商城购物获得积分:用户在华为商城购买华为或荣耀品牌实物商品可获得实际支付金额数值的10%的积分; 2)在华为终端云服务消费获得积分:用户在华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场消费(购买花币卡除外),订单完成后,可获得实际支付金额数值的50%的积分; 3)参与华为商城活动获得积分:用户在华为商城首次实名认证、首次填写收货地址、评价商品、签到,或参与积分翻倍购等活动,可获得积分; 4)在会员中心APP完成任务获得积分:用户在会员中心APP领取并完成指定任务后,可获得相应积分; 详细内容以积分规则、页面相关说明为准。

积分的有效期是多久?

获得但未使用的积分,将在下一个自然年年底过期(活动页面积分有效期有特殊约定的除外),例如,2019年12月31日将清空并作废用户在2018年度获得但未使用的积分。积分过期作废,请注意及时使用。若在使用积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还。

如何使用积分?

用户可在华为商城(华为商城今日头条小程序、百度小程序除外)下单购物时使用积分抵扣订单金额。每100积分可在下单购物时抵扣1元,积分使用的最小值是100。商品是否可用积分抵扣以商品确认订单页面相关提示为准。 用户也可在华为的积分商城、华为商城会员频道等使用积分兑换优惠券、实物礼品或抽奖机会等福利,具体参与条件、兑换规则等请您留意相应页面中的规则。

在华为商城购物使用积分抵扣订单金额有上限吗?

使用积分、花瓣或其他优惠时,单个订单中可使用花瓣、积分抵扣的金额累计不超过该订单中允许使用花瓣和积分抵扣的商品应付总金额(指扣除运费、优惠券/下单立减/满减等活动优惠金额后的订单金额)的30%。

积分在哪些情况会被扣减?

商品退货扣减:您退货后,需扣除该商品所获得的积分,如账户积分已使用,则从商品退款金额中扣除相应现金。如订单中享有其他优惠,则以其他优惠规则办理相应退还手续。 违约行为扣减:凡以违反积分规则的方式或采用不正当手段(包括但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞)获取、使用积分,华为有权根据其行为恶劣程度决定扣除用户帐号内所有或部分积分,对于已使用积分,华为有权要求该用户返还已抵扣的订单金额或所兑换的礼品或权益。

使用积分下单的商品退货后,积分是否退回?多久退回?

商品退货后积分将在一段时间内退回到原帐号内,如果正常退还的积分在退还时已经过期,则不予退还。

积分是否支持抵扣运费?

积分不可抵扣运费。

之前的购买会补送积分么?

华为商城购物:2016年11月1日0:00以后符合规定的订单均可享受积分赠送,此前订单不补送积分。 华为终端云服务消费:2019年5月17日00:00以后在华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场消费(购买花币卡除外),符合规定的订单均可享受积分赠送,此前订单不补送积分。

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