VMALL积分功能上线啦

更新时间:2016-10-28

Vmall积分上线啦!快来看看积分的玩法和规则吧~
2016年11月1日0:00以后符合规定的订单均可享受积分赠送,此前订单不补送积分,积分上线试运营阶段,如有异常以vmall公告说明为准。


现在您可以进入“我的商城-个人中心-我的积分”查询
1、 打开Vmall.com首页后,登录您的华为帐号;

2、 登录后点击昵称可以进入到“我的商城”页面;


3、在“我的商城”—“个人中心”即可看到“我的积分”说明和个人积分情况;


Q1: VMALL积分是什么?
A:积分是用户在vmall网站(vmall.com)进行购物等行为时给予的回馈。积分仅可在vmall使用,如遇用户帐号暂停使用,vmall将暂停该用户帐号内积分相关使用权益。
Q2:积分有什么用?
A:积分仅可在vmall使用,每100积分可在购物付款时抵扣1元 。未使用的积分,将在下一个自然年底清零 (例如2017年12月31日将清空用户在2016年度获得但未使用的积分),请注意及时使用。
Q3:如何获得Vmall积分?
A:在vmall购买自主品牌商品可获得实际支付金额数值的10%的积分, 积分的数值精确到个位(小数点后数字按四舍五入进行计算) 。例如:购买999元的产品,发放100个积分。
Q4:Vmall积分的获取规则是什么?
A:在Vmall购买自主品牌实物产品(第三方代销品除外),均可获得积分,积分发放的额度为订单实际支付金额数值的10%,小数点后部分四舍五入,如表-1;实际支付金额是指用户以银行卡/第三方支付/vmall代金券等方式支付的金额,不包括订单中使用花瓣、积分以及各种形式的优惠券的抵扣的部分;订单完成才可获得积分,积分会在订单完成后回馈到用户的个人中心(完成指:订单已显示完成且未办理退货手续)。
表-1 积分发放示例


Q5: 积分的有效期是多久?
A:积分的有效期从获得积分开始至次年年底,最长2年,最短1年,逾期自动作废(如若交易在使用积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还);
例如:用户在2016年10月1日在Vmall购买了一部价值2799元的手机,用户将获得280个积分, 该积分将在2017年12月31号到期。
Q6:如何使用积分?
A:用户可在订单结算页面使用积分抵扣订单金额, 商品是否可以使用积分抵扣以实际页面提示为准;
Q7:积分使用有哪些限制和规则?
A:使用积分、花瓣及其他优惠时,可用花瓣、积分抵扣不超过订单中可抵扣商品实付金额的30%;积分不可兑现、不可跨帐号使用,且使用积分抵扣部分不开发票。当订单中包含多个商品时,该笔订单可用积分抵扣的上限为所有允许使用积分支付的商品的实付金额上限之和的30%;使用积分支付的订单,消费的积分会在各商品中按一定比例进行分摊;订单一经提交无法再修改积分使用数量,如需修改请重新提交订单,用户自行取消订单后积分将在一定时间内返还到账户。
Q8:积分在哪些情况会被扣减?
A:商品退换货:您退货后,需扣除该商品所获得的积分,如账户积分已使用,则从商品退款金额中扣除相应现金。如订单中享有其他优惠,则以其他优惠规则办理相应退还手续。
Q9:使用积分下单的商品退货后,积分是否退回?多久退回?
A:商品退货后积分将在一段时间内退回到原帐号内,如果正常退还的积分在退还时已经过期,则不予退还;
Q10:积分是否支持抵扣运费?
A:根据目前积分的规则,单个订单积分与花瓣总抵扣额不超过订单应付金额的30%(包含运费,扣除优惠券等优惠)
Q11:积分和经验值的定义和关系是什么?
A:经验值是用来判断用户等级的数值,通过购物、评价等行为产生的经验值,能够使您能够享受vmall提供相应等级的特权,请在“特权频道”(https://www.vmall.com/privilege)查看;
积分是用户在vmall网站(https://www.vmall.com)进行购物、评价等行为时给予的回馈。积分仅可在vmall使用,每100积分可在购物付款抵扣1元。
Q12:之前的购买会补送积分么?
A:2016年11月1日0:00以后符合规定的订单均可享受积分赠送,此前订单不补送积分,积分上线试运营阶段,如有异常以vmall公告说明为准。



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