《积分规则》更新公告

更新时间:2019-11-11

尊敬的华为商城用户:


华为商城对《积分规则》进行了更新,特此公示。公示期为2019年11月11日至2019年11月18日,并将于2019年11月18日正式生效。如您对新版《积分规则》有任何宝贵建议或意见,请反馈至 hwec@huawei.com,并注明“积分规则意见反馈”。


华为商城积分规则


一、积分是什么?


积分是用户(指注册并登录华为帐号的用户,以下简称“用户”)在华为商城、华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、华为游戏中心、会员中心消费,参与活动或完成任务获得的回馈。用户可在华为的积分商城、华为商城个人中心等查看所获得的积分。如用户注销华为帐号,该用户所获的积分将被华为清空并作废。


积分可以用于兑换优惠券、实物礼品、抽奖资格等福利,也可在华为商城下单购物时抵扣订单金额。具体的积分获取、使用规则请见下文规定。


二、如何获得积分?


(一)在华为商城购物获得积分


用户在华为商城购买华为或荣耀品牌实物商品可获得实际支付金额数值的10%的积分,具体规则如下:


1. 购物端口:用户须在华为商城APP、电脑版、触屏版等端口购物才可获得积分,在华为商城今日头条小程序、百度小程序购物无法获得积分。如用户通过华为商城微信小程序购物,使用华为帐号登录进行购买才可获得积分,使用微信帐号购物无法获得积分。


2. 积分商品:用户须购买华为或荣耀品牌实物商品才可获得积分,购买虚拟商品、企业购商品、第三方商家商品等无法获得积分。


3. 回馈的积分数量:回馈的积分数量为实际支付金额数值的10%,实际支付金额指用户实际以银行卡、第三方支付、华为商城代金券等支付的订单金额(不包括运费,订单中使用花瓣、积分发生的抵扣,各种优惠券及下单立减、满减等活动优惠)。积分小数点后数字将进行四舍五入,例如,积分商品的实际支付金额为994元,发放99个积分;积分商品的实际支付金额为995元,发放100个积分。如单个订单包含不同类型商品,将根据所含积分商品的实际支付金额计算积分。


4. 积分发放:积分会在用户订单完成(订单已显示完成且未办理退货手续)后发放到用户的个人中心。购物所获积分如未使用,将在下一个自然年年底过期。


5. 积分扣除:获得积分后若发生退货,华为将在订单退货流程处于“等待退款”状态后扣除退货商品对应的积分。如果扣除积分时用户的华为帐号中已无足够的积分,对于不足的部分,华为将按照100:1的比例将积分换算成人民币金额,并从应向用户支付的退款中扣除。例如,用户购物获得100积分,用户退货时其华为帐号的积分数量为0,华为将从其退款金额中再扣除1元。


(二)在华为终端云服务消费获得积分


用户在华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、华为游戏中心消费(购买花币卡除外),订单完成后,可获得实际支付金额(不包括订单中使用阅饼、花币以及各种优惠券等发生的抵扣)数值的50%的积分。积分小数点后数字将进行四舍五入,例如,购买999元的商品,发放500个积分。


(三)参与华为商城活动获得积分


用户在华为商城参加签到、评价商品等活动,可以获取积分,积分获取规则和使用有效期等请以具体的活动规则为准。


(四)在会员中心APP完成任务获得积分


用户在会员中心APP领取并完成指定任务后,可获得相应积分,具体以任务规则为准。


(五)在华为运动健康APP用卡卡兑换积分


用户可使用华为运动健康APP获得的卡卡兑换积分,请在华为运动健康-我的-卡卡-我的卡卡页面,按照页面提示完成兑换,具体规则如下:

1.兑换条件:用户兑换时需拥有的卡卡数不低于200,低于200无法进行兑换。仅支持同一华为帐号间的卡卡兑换积分。

2.兑换比例:卡卡与积分的兑换比例为1:1。

3.兑换次数:同一华为帐号每自然日最多可兑换2次。

4.兑换数量:兑换时,用户仅可选择100积分、200积分、300积分、400积分、500积分中的一种积分值进行兑换,单次最多可兑换500积分。例如,200卡卡用户单次可兑换100或200积分,380卡卡用户单次最多可兑换300积分,180卡卡用户未满足兑换条件不能兑换。


三、如何使用积分?


(一)在华为商城购物使用积分抵扣订单金额


1. 用户可在华为商城(华为商城今日头条小程序、百度小程序除外)下单购物时使用积分抵扣订单金额。如用户通过华为商城微信小程序购物,使用华为帐号登录购物才能使用积分抵扣订单金额,使用微信帐号购物不支持积分抵扣。每100积分可在下单购物时抵扣1元,积分使用的最小值是100。


2. 华为商城的抢购商品、优购码商品、优享购商品、企业购商品、第三方商家商品和虚拟商品不支持积分抵扣,其他商品是否可用积分抵扣以商品确认订单页面相关提示为准。


3. 使用积分、花瓣或其他优惠时,单个订单中可使用花瓣、积分抵扣的金额累计不超过该订单中允许使用花瓣和积分抵扣的商品应付总金额(指扣除运费、优惠券/下单立减/满减等活动优惠金额后的订单金额)的30%。


4. 订单一经提交无法再修改积分使用数量,如需修改请重新提交订单,用户自行取消订单后积分将在一定时间内返还到其华为帐号。使用积分后若发生退货,华为将在订单退货流程处于“等待退款”状态后将退货商品使用的积分返还到用户的华为帐号。


5. 积分不可兑现、转让、售卖或跨帐号使用,且使用积分抵扣部分不开发票,使用积分抵扣部分作为销售折扣在发票上单独列示。


(二)使用积分获取福利


用户可在华为的积分商城、华为商城会员频道等使用积分兑换优惠券、实物礼品或抽奖机会等福利,具体参与条件、兑换规则等请您留意相应页面中的规则。


四、积分有效期提示


获得但未使用的积分,将在下一个自然年年底过期(活动页面积分有效期有特殊约定的除外),例如,2019年12月31日将清空并作废用户在2018年度获得但未使用的积分。积分过期作废,请注意及时使用。


五、违约行为


凡以违反积分规则的方式或采用不正当手段(包括但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞)获取、使用积分,华为有权根据其行为恶劣程度决定扣除用户帐号内所有或部分积分,对于已使用积分,华为有权要求该用户返还已抵扣的订单金额或所兑换的礼品或权益。





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