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关于华为商城消费者联络中心调整人工服务时间的公告

更新时间：2020-03-20

尊敬的华为商城用户：

为配合新型肺炎的防疫工作，华为商城消费者热线人工服务时间由疫情前的7*24小时调整至目前的9:00-19:00（恢复时间另行通知），在线人工服务时间将从2月26日9点起恢复至7*24小时服务。建议您优先通过咨询在线客服机器人或者通过华为商城APP“我的服务”-“自助服务”，尝试高效快捷的自助渠道解决问题。如需人工服务请在服务时间内咨询。

感谢您的理解与支持！

2020年2月25日

华为商城