摄像头 X 1 电源适配器 X 1 USB电源线 X 1 挂墙底座 X 1 螺丝包 X 1 顶针 X 1 说明书 X 1 指引卡X 1
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1、本产品享受国家三包服务可享受7天无理由退货,15天质量问题包换;
2、非售后服务保证范围:
a. 未经智多豚授权拆修、改动造成产品损坏的
b. 未按产品说明要求使用、维护、保管而造成故障的
c. 因不可抗拒因素而造成设备损坏的
d. 产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗。
e. 设备条形码无法辨识或不匹配
3、顺丰、EMS、韵达、中通发货,预计支付后48小时内发货;特殊商品以详情页面发货时间为准。
4、寄修服务:
1)自签收之日起15日内(含),产品出现非人为损坏的性能故障,由卖家“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”承担售后服务及来回运费。只支持顺丰到付,其他快递垫付,需要附上商城出库单并在空白处写清楚售后问题(如出库单遗失,需要写清楚售后问题,下单平台,订单编号,客户电话和地址等必要信息)未按照以上要求寄回,将会影响售后处理进度,需知悉。如有其它,请详细说明。
2)自签收之日起一年以内,产品出现非人为损坏的性能故障,由厂家“深圳智多豚物联技术有限公司”承担寄修服务及来回运费,返厂运费需先垫付,待厂家检测确定非人为损坏后将退回运费。如有需要,请联系厂家售后客服“小豚当家”申请售后处理。
5、服务时间:
1)退换服务和发票服务等任何疑问可联系“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”
在线服务时间:每周一至周日 08:00-22:00
2)产品质量及产品使用产生的售后服务问题也可直接联系“深圳智多豚物联技术有限公司”
在线服务渠道:微信-公众号-小豚当家
在线服务时间:周一至周日9:00-22:00, (春节期间除外,其余节假日正常值班)
全国售后服务热线:4008785787
热线服务时间:周一至周日9:00-22:00, (春节期间除外,其余节假日正常值班)
6、发票服务:
本产品提供普票与专票(个人、企业)发票开具服务,支持开具电子发票和增值税专用发票,如果需要开具发票,请联系在线客服开具发票
特别提醒:
※以上页面中的产品图片及屏幕内容仅作示意,实物产品效果(包括但不限于外观、颜色、尺寸)和屏幕显示内容(包括但不限于背景、UI、配图)可能略有差异,请以实物为准。
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