主机X 1、手控器支架X 1、电源线X 1、手控器及连接线X 1、客户服务指南X 1、穴位卡X 1、艾草包X 1、
说明书X 1、产品合格证X 1
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1、本产品严格执行相关法律法规要求,7天无理由退货,15天质量问题换货,2年质保。
2、非售后服务保证范围/售后退换问题:
1)质保期内、按摩椅主机保修2年,易损件不保修,如皮革、装饰配件等;
2)超出产品质保期限;
3)因使用、维护、保管不当造成损坏;
4)不可抗力因素,如水灾、火灾、地震、雷击;
5)非本公司原配套产品;
6)私自拆卸、改动产品,或涂改合格证;
7)无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证,或三包凭证信息与商品不符、被涂改等;
8)非质量问题退换货,由客户自行承担退货运费;
9)质量问题退换货,退换货运费由商家承担,运费承担方式请先联系商家协商一致后再邮寄商品。
3、发货与快递物流:顺丰快递,预计支付后48H内发货。
4、商品拒收运费规则:如您无正当理由拒签商品,最终商品拒签返回或寄回给卖家的,需要您承担返回的邮费。如您基于正当理由(商品运输破损、商品质量问题、漏件等等情况)拒签商品,您无需承担邮费,但建议您保存好商品存在问题的凭证,避免产生纠纷但无法证实。
5、寄修服务:无寄修服务。
6、上门服务:若商品产生维修,全国联保上门服务,商家主动以电话预约的方式。
7、售后服务时间:
1)人工在线服务时间:08:00—17:30;
2)热线服务时间:08:00—17:30;全国售后服务热线:400-8888-786。
8、发票服务:
本产品提供普票与专票(个人、企业)发票开具服务,支持开具电子发票、普通纸质发票和增值税专用发票,如果需要开具发票,请联系在线客服开具发票。
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