主机X 1充电线X 1取卡器X 1快速入门&安全信息&保修卡X 1
本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保
如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7天内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
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亲爱的用户,您好!电子通信类产品在连续使用后会产生热量,需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时,手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制,此功能经过华为实验室严格测试,请您放心使用。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
2020-12-22 14:02:11尊敬的用户,您好!建议您在手表与手机正常连接(最好使用手表聊天功能,手表和智能关怀均能收到)的情况下,在主管理员端将智能关怀解绑,重新绑定(解绑后手表会自动恢复出厂设置并重启,手表中的数据会丢失),如果重新绑定后依然振动模式无振动,建议您携带发票前往服务店进行检测。如后续有任何疑问可随时咨询我们,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-11-24 13:52:17尊敬的用户,您好!很遗憾听到您的这个消息呢,若您的表带已经断裂,需要更换新的表带,建议您咨询所在区域的华为客户服务中心的工作人员,是否有表带出售,若有的话,您可以前往购买,同时,儿童手表的表带建议您不要自行拆卸更换,如果需要更换,可以由华为客户服务中心的工作人员进行更换。如有任何疑问请随时联系商城客服,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-11-02 14:44:54