耳机X 1对充电盒X 1耳塞（含耳机自带）X 3USB-C 充电线X 1快速指南 X 1安全信息说明 X 1保修卡 X 1
本产品全国联保，享受三包服务，保修期：1年
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尊敬的用户，您好！首先、暂未核实到耳机的固件升级的具体时间，请您在智慧生活APP中关于是否有新版本推送，其次，两款耳机主要区别如下：HUAWEI FreeBuds Pro耳机和充电盒外壳表面处理采用免喷/喷涂；HUAWEI FreeBuds 5i耳机耳机和充电盒外壳表面处理采用陶瓷白免喷/星际黑和海岛蓝喷涂。其次，前者硅麦克风 左耳机：3个 右耳机：3个；后者硅麦克风，左耳机2个，右耳机2个。前者耳机和充电盒均不防水；后者耳机支持IP54防水等级，充电盒不防水。更多区别请您咨询华为商城在线人工客服。两款宝贝均不错，您可根据自己的使用需求选购哦，感谢您的支持！
2022-06-11 15:57:33尊敬的客户，您好！关于您反馈的佩戴不稳的问题，建议您可以更换不同的耳塞尝试看看，同时您可以尝试小幅度调整耳机的佩戴角度或插入耳道的深度来改善，确保耳机贴合耳道。看看问题是否改善，感谢您的支持，后续使用中有任何问题，您可以随时致电商城客服，我们也都是7*24小时在线服务的，祝您生活愉快。
2022-06-04 09:30:47尊敬的用户。您好，您可以在使用华为超级快充立式无线充电器 CP62R（Max 50W）时将耳机“HUAWEI”Logo面朝上放置。将充电盒下半部分中心对准无线充电器中心或开启无线反向充电的手机感应区，尝试调整位置至指示灯亮10秒以上即可正常充电，另外，充电盒电量为100%时充电底座及充电盒指示灯不会亮，不需要进行充电。建议您勿在高温高湿环境充电：环境温度过高（超过45℃）时会触发充电盒温度保护，充电盒会停止充电。后续若有任何疑问，欢迎联系商城客服，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-05-29 11:17:29
