华为5G随行WiFi（陶瓷白）5G上网伴侣 5G双模全网通强劲续航便捷扫码上网

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花呗分期是什么？

花呗分期是蚂蚁金服（支付宝公司）提供的先消费后分期还款的赊购服务。

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掌上生活分期是什么？

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本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保
如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7天内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
售后服务电话：950800
华为消费者BG官网： https://consumer.huawei.com/cn/

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网友： s***d 2020-06-03 10:33:03

咨询内容：我通过充电线连接汽车的点烟器能充电吗？

回复：尊敬的用户，您好！很抱歉，为确保安全，不建议您使用车载充电。您可以使用配套的数据线和电源适配器（额定输出：DC 5V,2A、DC 9V,2A MAX）连接电源充电，或者连接电脑 USB 接口充电。若后续有任何疑问，请联系商城客服。感谢您的支持！
2020-06-03 13:42:08
网友：丿***天 2020-06-01 20:17:55

咨询内容：电脑如何连接

回复：尊敬的用户，您好！电脑需要使用USB数据线连接上网。配套的充电线不能用于连接电脑上网。如果需要连接上网，请自行购买USB 3.0数据线。感谢您的支持！
2020-06-01 21:10:48
网友： 131****0496 2020-05-25 18:03:27

咨询内容：请问使用时需要支付一定的费用吗？

回复：尊敬的用户，您好！产品支持三大运行商的5G/4G网络，需要您插入使用的手机卡。上网流量是需要使用手机卡网络，流量相关费用您可咨询手机卡运行商。若有疑问欢迎咨询商城客服。感谢您的支持！
2020-05-25 19:40:18

共112条

1、是直接接收5G信号，还是通过5G手机接收信号？
尊敬的用户，您好！华为5G随行WiFi Pro支持5G/4G全网通，如使用5G SIM卡，内置强劲的巴龙5000芯片，可以直接将5G信号转换成高速wifi，让非5G的手机、平板、笔记本电脑等设备也能享受到5G高速的哦。感谢您的支持。
2、请问5g随行wifi pro的小电流充电模式是什么意思跟一般的充电模式有什么区别？
尊敬的客户，您好！小电流模式是在设备电池耗完，然后充电的时候会启动小电流模式，旨在保护设备电池的性能，在开始冲电的时候会缓慢的给设备充电，在充到5%左右会开始快速充电模式。感谢您的支持！
3、华为5G随行WiFi Pro（E6878-370）与华为5G随行WiFi （E6878-870）有什么区别？
尊敬的用户，您好！870不支持对外充电功能（电池4000mAh），370含对外充电功能（8000mAh）。870不支持高铁模式，370支持高铁模式。感谢您对华为产品的支持！
4、请问在中国香港是否支持使用呢？
尊敬的客户，您好！首先，若您使用的国内运营商资费卡，能否在中国香港使用取决于国内运营商是否跟当地运营商有签署漫游协议以及当地网络是否支持华为随行WiFi设备的频段和制式。其次，若使用中国香港运营商资费卡，能否使用取决于当地网络是否支持华为随行WiFi设备的频段和制式。建议您在使用前，与当地运营商确认其支持的频段是否和华为随行WiFi设备所支持的频段相匹配。若一致，理论上是可以使用的，最终能否使用请以实际情况为准。感谢您的支持！
5、笔记本电脑无扫码功能如何进行连接？
尊敬的用户，您好！您可以通过以下方式连接笔记本使用：首先准备一张nano-sim卡，按照芯片朝上、缺口朝里插入sim卡，并长按电源键约3秒开机。然后在笔记本电脑连接无线网络，默认的WLAN名称请点亮屏幕查看，默认无密码。最后打开浏览器，页面自动跳转至上网向导（若未跳转，请输入http://192.168.8.1），设置WLAN密码和设备登录密码等。设置完成后，请重新手动连接WLAN，即可上网。感谢您的支持！
6、请问可以设置 APN参数吗？
尊敬的用户，您好！是可以设置的，您可以在Web管理页面上设置：先将手机连接到华为随行WiF；然后在手机浏览器地址栏中输入192.168.8.1登录 Web 管理界面，输入管理页面的登录密码进入管理页面；接着，请您选择网络设置—移动网络—移动网络设置，点击 + 添加 APN，所填具体参数请咨询运营商。感谢您对华为的支持，祝您生活愉快！
7、忘记WLAN密码了什么办？
尊敬的用户，您好！别担心哦，您可以将华为随行WiFi 恢复出厂设置，初始无WLAN密码，连接WLAN后，使用华为智慧生活App设置WLAN密码及设备登录密码。您也可以打开浏览器，页面会自动跳转至上网向导（若未跳转，请输入192.168.8.1），跟随上网向导完成设置即可。感谢您的支持，祝您生活愉快！
8、显示信号弱怎么办？
尊敬的用户，您好！如果随行WiFi显示信号弱，您可以进行以下操作：1.查看现场网络状况，咨询当地运营商确认是否是有3G/4G/5G信号覆盖。2.将随行WiFi移至窗边或空旷位置以获得质量更好的信号，确保您未处于密闭的空间中。3.对比您的手机信号强度，如果当地网络状态良好，请将随行WiFi恢复出厂设置然后重试。感谢您的支持，祝您生活愉快！
9、上行聚合功能如何使用？
尊敬的用户，您好！上行聚合功能需要通过后续软件版本支持，使用方法如下：两个华为5G随行WiFi系列产品通过一键组网后，此时两个产品的WIFI二合一，只能看到一个WLAN名称，连接使用时，可以享受到两台设备提供的5G能力，同时每个设备可插入不同运营商的SIM卡，可以解决单个运营商网络盲区问题，以提供更稳定的网络。（对于多TCP连接的应用可直接使用该能力，单连接的应用则需要适配后可支持）感谢您的支持，祝您生活愉快！
10、5G随行WIFI系列是否都支持高铁模式？
尊敬的用户，您好！华为5G随行WiFi 不支持高铁模式，华为5G随行WiFi Pro支持高铁模式。感谢您对华为的支持，祝您生活愉快！

共33条

主体

品牌华为

型号E6878-870

传播名华为5G随行WiFi

显示屏1.45英寸LCD

无线参数

无线速率2.4GHz 300Mbps（理论值）, 5GHz 867Mbps（理论值）

传输标准802.11 ac/a/n 2×2 & 802.11 b/g/n 2×2，MIMO

工作温度0℃～35℃

存储温度-20℃～+60℃

软件功能

手机App华为智慧生活APP

更多功能移动网络（5G/4G）接入、Wi-Fi接入、Wi-Fi加密认证、菜单式屏幕UI、WebUI、短信业务、防火墙、PIN保护、MAC地址过滤、VPN穿透、IPv6/IPv4双栈、HOTA升级等

网络

适用网络5G/4G

通信标准3GPP Release 15

4G传输速率300Mbps/75Mbps（理论值，实际速率以运营商为准）

5G传输速率1.65Gbps/180Mbps（理论值，实际速率以运营商为准）

网络频段5G/4G全网通

天线类型内置5G/4G主集、分集天线，内置双频Wi-Fi天线

属性

电池典型值4000mAh，额定值3900mAh，实际容量随使用时间、环境不同而有差异

重量约180g

尺寸148mm×72mm×12mm

软件名称华为终端USB端口通信软件V1.0

湿度工作湿度：5%～95%（非凝结），存储湿度：5%～95%（非凝结）

按键Power键、Menu键

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