灯泡X 1产品说明书X 1保修证X 1
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1、本产品严格执行相关法律法规要求，在外观完好无任何破损划痕、不可擦除的脏污以及其他难于恢复原状的外观类使用痕迹等情况下，均可享受商品签收之日起7天无理由退货，15天质量问题换货，1年质保。
2、非售后服务保证范围/售后退换问题：
1）客户因未按指导说明安装导致损坏的；
2）非质量、外观、使用等客观因素退换货的，客户需自行承担相应运费与商品折损费用；
3）因客户主观原因（如自行拆解，嫁接电源等）导致商品损坏的。
3、发货与快递物流：
4、商品拒收运费规则：
1、如您无正当理由拒签商品，最终商品拒签返回或寄回给卖家的，需要您承担返回的邮费。
2、如您基于正当理由（商品运输破损、商品质量问题、漏件等等情况）拒签商品，您无需承担邮费，但建议您保存好商品存在问题的凭证，避免产生纠纷但无法证实。
5、寄修服务：
支持寄修服务，所有售后产品在寄回时候，需要附上我司保修证空白处写清楚售后问题，如未按以上要求寄回，造成售后延误，我司不负任何责任。
6、上门服务：
产品暂不支持上门服务
7、售后服务时间：
1）人工在线服务时间：9:00—12:30; 14:00—18:30；
2）热线服务时间：9:00—12:30; 14:00—18:30；全国售后服务热线：400-9922-932。
7、发票服务：
本产品提供普票与专票（个人、企业）发票开具服务，支持开具电子发票、普通纸质发票和增值税专用发票，如果需要开具发票，请联系在线客服开具发票。
特别提醒：
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您好，这个产品可以通过小艺音箱进行控制的呢，优惠活动请。谢谢。
2019-04-23 09:17:40您好，取消订单一般在3-5个工作日内可以完成。谢谢。
2019-04-23 09:17:03您好，请您先在后台申请退款。我们稍后会进行相关退款操作，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-01-03 14:43:40
