荣耀7i 3GB+32GB 全网通DM版(海岛蓝)

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ljp520302017-09-25 14:33:11
我的手机用不到一年,屏幕有时候要点很久才有反应, 像死机一样, 然后比较卡, 还有就是指纹解锁那里不灵敏。
亲爱的客户,您好。使用指纹解锁时请确保传感器及手指的洁净。手机长期使用后系统卡顿、反应慢等情况,建议您使用手机管家进行深度清理,或备份重要数据后恢复出厂设置。感谢您对华为的支持。 2017-09-25 15:03:15
贫僧法号不戒色2017-06-29 04:02:11
这手机断开WiFi 手机网络就变得极其不稳定是不是断线好垃圾
亲爱的花粉,您好!建议您重启手机,或者尝试重新连接WiFi后再次操作查看。若操作后仍有疑问请联系咱家客服。感谢您的支持! 2017-06-29 11:36:36
huafans012188889602017-06-28 17:28:20
手机屏幕处于锁死状态,要怎么启用。
亲爱的花粉,您好!由于无法获知您的具体使用场景/信息,为了更好地解决您的问题,希望您及时联系商城客服。感谢您对荣耀产品的支持! 2017-06-28 22:15:44
罗小武2017-05-16 09:30:24
玩游戏一个多小时,手机发烫是什么回事?而且放电信卡读取不出来啊!~
亲爱的花粉,您好,游戏属于耗电量大且发热量大的操作,建议您避免边充电边玩游戏,其次,清除后台应用程序、将媒体音量降低的方法来减少发热。另外,请您将电信卡设为主卡或尝试重启手机查看。感谢您对荣耀的支持! 2017-05-16 10:46:06
13666*****2017-05-06 12:18:45
才用几个月就黑屏 ,现在都不能用了,怎么办
尊敬的华为用户,您好!若使用某个第三方应用时黑屏,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装;若死机后无法操作手机,请将手机强制升级,升级后手机中的数据将被删除。谢谢! 2017-05-06 14:16:09
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