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荣耀路由Pro 大户型穿墙1200Mbps智能AC有线无线双千兆旗舰路由器(白色)

双千兆网速,大户型覆盖,上网、视频、游戏就是快!HiLink智能家居扩展一步到位。
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路由器 x 1,1.2米白色千兆面条网线 x 1,12V/2A电源适配器 x 1,快速向导 x 1,安全信息&保修卡 x 1

本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保
如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,7天内可退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
售后服务电话:400-830-8300
华为消费者BG官网: https://consumer.huawei.com/cn/


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xf20172017-05-24 01:30:18
新购买的荣耀路由pro顶部有划痕,怎么回事?这是正常的吗?大家都有这种情况?
您好,您在签收的时候,您可以直观判定外观是否良好。若您签收时就发现产品外观存在问题,您可直接拒收;若签收后发现问题,为了更好的解决您的问题,请您及时与我们人工客服联系。感谢您的支持。 2017-05-24 10:15:52
huafans01239270332017-05-21 23:05:30
我是华为员工,购买一个荣耀路由Pro ,可以用了;我在国外,宿舍是本地ADSL;我的问题是安装了华为路由器后,我如何消除原先ADSL的Wifi信号?现在家里有两个Wifi信号了,两个都可以用。谢谢
亲爱的花粉,您好!荣耀路由Pro本身自带wifi功能,若您家里有其它设备开启wifi功能,建议您详细咨询一下您的ADSL的供应商。感谢您对荣耀的支持! 2017-05-22 14:17:38
林曦爱家2017-05-21 18:07:30
我上周买了路由Pro设备安装后出差,可是周末出差回家发现无法正常上网,找了电信的片区维修人员,以为是网络问题,可是尝试无数次都显示账号在线,但家里的有线网络和WiFi都无法上网,尝试桥接后能上网,但是
亲爱的花粉,您好!建议您使用旧路由对比,若旧路由可以上网,建议您恢复出厂设置并使用从旧路由学习功能;若仍有问题,可以带上购机发票到售后网点检测维修,感谢您对荣耀产品的支持! 2017-05-21 19:40:30
kaoaa2017-05-19 18:31:18
我新打开的机器顶部磨损严重这是为什么,外层塑封完好但是顶部磨损刮花。
亲爱的花粉,您好,若产品外观磨损严重建议您在收到货后24小时内使用照片的形式拍照反馈至vmall400@mail01.huawei.com邮箱为您处理。感谢您对咱荣耀产品的支持! 2017-05-19 20:24:11
入深山过老林2017-05-17 12:51:13
连续使用10天左右网速有明显下降,断电重启后正常,不知是光猫(电信的)的问题还是路由器的问题。 建议:现在已有设备接入时间点记录,希望增加设备离线时间点记录。谢谢。
亲爱的花粉,您好!建议将路由器升级到最新的软件版本,或尝试调整一下路由器的位置查看。若操作后仍有疑问,请联系咱家客服。感谢您对荣耀产品的支持! 2017-05-17 16:44:40
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