交通银行B2B网上支付操作手册
该文档仅供参考,若参考该文档仍不能完成支付或正常查询,请拨打交通银行客服热线95559或登录交行官网https://ebank.95559.com.cn查询。
操作系统要求:windows7、10。
浏览器要求:IE内核IE版本(7.0、8.0、9.0、10、11)。
Q1:在收银台点击“确认支付”后,跳转到空白页面或者无法成功跳转至银行企业网银页面,如何处理?
A:银行对浏览器及操作系统有版本要求,请按照本指引第1章节内容要求切换到银行支持版本进行操作。如切换系统及浏览器未能解决以上问题,可以联系客服进一步处理。
登录地址:https://ebank.95559.com.cn
交通银行企业网银首次登录设置,开通企业网银并且具备录入员和授权员,并且操作员分配交易权限。
企业网银提供的登录方式有:普通用户登录、证书用户登录即网银客户号+用户名+密码登录、数字证书(usbkey)+证书密码登录。
(1)普通用户登录
普通用户是指不需要USBKey证书,通过用户名和密码等信息登录的企业用户。采用128位SSL单向安全机制保证机密和安全,手续办理简单,不需要安装USBKey驱动程序,登录较为简单灵活,主要面向企业的查询员和录入员等。
普通用户可通过点击首页右上角上的“普通用户登录”进入,第一次登录除了企业的网银客户号外,还需银行提供的密码信封中的用户名和初始密码。登录后,可以通过企业网银的配置服务区->个人信息设置交易修改自己的用户名和登录密码
(2)证书用户登录
证书用户是指通过CA认证中心签发的数字证书登录的企业用户。证书存储在USBKey中,通过高强度双向认证和加密机制,保证了网银业务的高度安全,主要面向企业授权员、管理员等,企业的录入员和查询员根据需要也可申请为证书用户。点击页面上的“证书用户登录”即可登录网上银行。
交易路径:“专项服务”>“电子商务”>“网关支付”
注意事项:区分制单(录入员)和复核员(授权员)的使用权限。
若贵司需开通网关支付,可通过“配置服务”>“用户配置”>“用户账户维护”菜单分别为录入员及授权员分配“电子商务”>“网关支付”>“网关订单录入”、“电子商务”>“网关支付”>“网关订单授权”权限及设置限额。
“配置服务”>“用户配置”>“用户账户维护”交易,可查询/维护操作员的业务权限,修改单笔、日限额等。
注:该功能面向具有企业内部管理权限的操作员,若无网银管理员权限,则要麻烦您至开户行办理。
操作步骤如下:
(1)点击“配置服务”>“用户配置”>“用户账户维护”菜单进入企业用户列表页面;
(2)点击用户编号,显示此用户的业务关联账户列表信息;
(3)点击【修改】按钮,可以对该用户的操作权限进行修改操作。
具体说明如下(参照下图所示)
第一个红框内,如未勾选选项,则“财务通”>“财务发放”>“财务发放录入”菜单将灰显,即操作员没有操作财务发放录入的权限;
第二个红框内,如选择“只使用下列账号”,则该操作员只对勾选的账号有操作权限;
第三个红框内可设置动账类交易的日累计限额与单笔限额。
(4)维护完成提交后,需要另一个有管理权限的操作员进行授权。点击“配置服务”>“用户配置”>“用户账户授权”菜单进入待授权列表页面;
(5) 点击用户编号,显示待授权用户的详细信息;
(6)点击【通过】按钮,授权同意;点击【拒绝】按钮,授权拒绝。
要点提示:并非所有交易均可直接通过“用户账户维护”分配权限,部分控
制类交易或者账户层交易,需先通过“配置服务”>“业务功能维护”或“配置服务”>“在线开户配置服务”>“企业层功能维护”菜单在线新增功能,再通“用户账户维护”菜单分配操作员权限。
(1)订单生成:
(2)登录网银核实订单提交:
(3)选择付款账号提交至复核员:
(1)企业网银登录:https://ebank.95559.com.cn
(2)登录成功后至“专项服务”>“电子商务”>“网关支付”>“订单授权进行授权”
(3)网关支付授权:
(4)订单信息:
(5)授权页面:
(6)授权结果:
企业操作员可通过“账务查询”-“交易明细查询交易”对成功付款的订单进行授权