发货与配送

 配送时间:是指货物从仓库或华为旗舰店发货并运送至客户指定地点的时间。

1. 若您选择了“预约配送”,我们将根据您的预约配送时间进行订单商品的配送工作。

2. 如您选择了商城配送服务,所购买的商品没有配置“预计发货时间”或您未选择“预约配送”服务,商品通常将在支付完成后48H内发货;如您选择了门店闪送服务,所购买的商品预估最快送达时间根据订单确认页面提示为准。

3. 若商品配置有“预计发货时间”或您选择了“预约配送”,商品将在指定期限内从仓库或华为旗舰店发货并在约定时间内完成配送;

4. 含定制化服务的商品(如:耳机镌刻服务),将需要更长的发货准备时间,因此,相关产品的运送时间将会延长。

注:预约配送目前仅支持智慧屏订单及门店闪送订单选择,具体以页面展示为准。

 

注意事项

1.预售类、预订类、抢购类、第三方发货商品还需考虑货期因素,以页面提示信息为准。

2.如遇交通管制、恶劣天气(如:大雨雪、洪涝、冰灾、地震等)、节假日、大型电商活动(如:双十一、618等)、停电、疫情等不可控因素影响,配送时效可能会延迟,敬请谅解。

3.由于客户地址不详、电话不准确以及申请退款等用户原因导致的物流发货、配送延迟均不适用于上述发货及配送服务规定的时效。

 

以上物流时效为限定范围内的预计送达时间,实际以物流服务商的路由信息为准。

运费规则

若您选择商城配送服务,则单笔订单实付满48元包邮。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,当您无理由退货后不满足包邮条件时,尤其是批量退货的情形下,我们有权要求您承担商品寄出及退回所产生的运费,商品寄出运费以物流承运商官网运费标准为准,商品退回运费以实际产生运费为准。

若您选择门店闪送服务,则不享受包邮服务。配送运费14元起,会随配送距离的变化而变化,具体运费以订单确认页面显示的配送费为准。

第三方商家销售的商品邮费政策以相应的商品商详页信息为准。




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