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实名认证

一、问:在实名认证时提示我的邮箱帐号需要绑定手机帐号,我该如何操作?

答:亲,用邮箱帐号登录后,您可以在个人中心进行手机帐号的绑定,如下图:

点击“绑定”按钮后,按照提示完成绑定即可(您需要提前准备一个在华为商城没有注册过的手机号),绑定界面如下图:

成功绑定后,您可根据实名认证的流程再完成相关认证工作。


二、问:在实名认证时提示我的邮箱帐号(如邮箱帐号A)需要绑定手机帐号,而绑定时提示我的手机号码B已经注册,我想绑定此手机号到邮箱帐号A上,怎么办?

答:亲,首先建议您用已经在商城注册过的手机帐号B登录,然后对B帐号进行实名认证;

如果您的邮箱帐号A经验值比较高,您希望对邮箱帐号A进行实名认证,并用手机号B对邮箱帐号A进行绑定,您可以按如下步骤操作:

1、完成手机号码B的解绑:用您注册过的手机帐号B登录,进入个人中心,如下图:

2、按照绑定电子邮箱的方式去操作(需要提前准备一个没有在华为商城注册过的邮箱帐号),绑定成功后如下界面:

3、对手机号码B进行解绑,点击“解绑”按钮,然后去解绑,解绑的过程界面如下:

4、当解绑成功后,可以看到如下界面:

5、此时,您注册过的手机号码B已经释放出来,就可以把此手机号码B绑定到邮箱帐号A上,然后再完成实名认证。


三、问:邮箱帐号绑定手机帐号后,邮箱账号、手机账户怎么登录呢?

答:邮箱帐号绑定手机帐号后,您的手机账号、邮箱账号都可以登录,登录后个人中心的内容是一致的。









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