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1.打开华为商城网站(https://www.vmall.com),点击网页顶部“我的订单”(如下图红框部分所示),商城网页会自动进入“我的订单”页面;如果您没有登录,商城网页会自动进入登录页面,您登陆后,商城网页会自动进入“我的订单”页面;

2.在“我的订单”页面,选择您要查看的订单,点击该订单的订单编号,商城网页会自动进入“订单详情”页面;

3. 在“订单详情”页面,您可以查看商品所处的状态;华为商城的一个新订单从下单到订单完成,会经历“提交订单”、“付款成功”、“商品出库”、“等待收货”与“收货并确认”这几种状态;

流程图表示您订单目前所处的状态,上图中的订单处于“提交订单”成功状态;

表格详细说明了您订单所处的状态,上图中的订单“已经通过系统自动审核”。

4. 当商品所处状态为“等待收货”时,商城系统会自动显示您的货运单号;您可以根据相应的货运单号,去顺丰官网或邮政快递EMS官网查询商品的配送情况。

顺丰官网商品配送情况查询

查询前请核对您手中的快递单号是否为顺丰快递单号:顺丰快递单号由12位数字组成,常以当地电话区号后3位开头。

打开顺丰官网,在网页左上角的“快件追踪”输入框中输入您的快递单号,然后输入验证码,点击“查询”按钮,便可查询到您所购商品的配送情况。

邮政快递EMS官网商品配送情况查询

查询前请核对您手中的快递单号是否为EMS快递单号:EMS快递单号开头和结尾2位均是字母,中间是9位数字。

打开邮政快递EMS官网,在网页左上角的输入框中输入您的快递单号与验证码,点击“查询”按钮,便可查询到您所购商品的配送情况。





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