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签收须知

为保障您的切身利益,我们在此提醒您,收到商品时请注意以下事项:

1.收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好。如果发现包装有破损,请您在快递单签收栏写明“外包装破损”。

2. 由于快递公司不支持签收前拆包验货,无论外包装破损与否,签收后请务必要求投递员在场共同检验包裹。如您发现商品破损、数量不符、错发、漏发、发票金额与订单不符等情况,请您拍照存证,在签收栏写明异常原因,让投递员将包裹寄回华为商城;之后请您尽快在“我的订单”页面提交退换货申请,我们将为您换货或退款,邮费由华为商城承担。

3.如您没有按以上描述操作,快递员离开后,华为商城有权不接受以物流损坏、漏发、错发为理由的退换货。

4. 在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第一项和第二项内容操作。被委托人的签收视为收货人本人签收。

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