vmall优惠券怎么用?

您好,不同的优惠券有不同的使用细则,请参考您优惠券的使用说明。谢谢。

我使用优惠券,收货后货物后退货了,这张优惠券是不是就作废了?

您好,订单退货后,已使用的优惠券不予退回。

请问优惠券什么时候发?

您好,活动赠送优惠券则按照活动规定的时间发放,若您符合赠送规则而又未收到,请您联系人工客服查询,感谢您的理解。

点哪里可以找到这个优惠券?

您好,请您登录华为帐号之后,点击“我的订单”进入个人中心“优惠券”栏查看。

抽奖的中奖公告在哪?怎么查找自己是否中奖?

您好,中奖名单一般都会在活动结束之后在商城页面公布或在官方微博都可以查询,您可关注华为商城了解最新动态,感谢您对华为商城的支持。

荣耀手环专用优惠券怎么使用?

您好,您在支付订单时可使用优惠券抵扣现金付款,感谢您的支持。

优惠券有效时间多久?

您好,请在优惠券发放后在“个人中心”优惠券中查看使用规则及有效期。

内部优惠券过期了怎么办?

您好,优惠券过期了就不能使用了哦,建议以后如果有优惠券尽快使用,感谢您对华为商城的支持。

我的订单取消了优惠劵没有退给我怎么办?

您好,在您未完成支付情况下取消订单,优惠券会退回至您的华为商城账户。可能是数据还未同步,请您过段时间查看,谢谢!

如何获得优惠券?

您好,请您留意华为商城官网活动,有的活动参与有优惠券赠送的。具体情况请您以活动规则显示为准。

优惠券不能使用怎么办?

您好,不同优惠券使用规则不同的,请参照优惠券的使用说明,若符合使用规则且在有效期内多次尝试无法使用请提供相关截图至hwec@huawei.com,我们会核实处理的,感谢您的支持。

使用优购码下单未支付取消了订单,优购码什么时候返还?

您好,成功取消后订单,优购码是立即返还的,若长时间未返还请提供至在线人工客服查询。

为什么使用优购码购买提示商品已下架?

您好,优购码可用时间与B2C上线销售时间同步,若产品未在商城上架开售则优购码暂时无法使用,具体开售时间请留意商城相关活动信息通知。

优先码可以购买多款商品吗?

您好,优先码仅限购买特定商品使用,具体使用请以优先码说明为准;一个优先码只能使用一次,每次限购1款(件)商品

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